Een ziek dier verzekeren
Er is vaak veel onduidelijkheid over de mogelijkheden een ziek dier te verzekeren. Maar vaak merk ik ook dat eigenaren een dier niet direct als "ziek" bestempelen als er iets is.
Om met het laatste te beginnen. Over het algemeen beschouwen verzekeraars een dier als ziek als ergens in het lichaam iets niet goed zit. Een hele brede omschrijving,. Maar er zijn wel grote verschillen. Kleine aandoeningen die binnen korte termijn verholpen zijn of grotere problemen. Ook een dier dat een simpele oogontsteking heeft is feitelijk ziek.
De meeste verzekeraars hebben de medische acceptatie geautomatiseerd. Aan de hand van de antwoorden die u geeft op de medische vragen wordt automatisch bepaald of uw huisdier verzekerd kan worden. En zo ja, tegen welke voorwaarden. Het voordeel hiervan is dat u direct weet waar u aan toe bent. Het nadeel is dat het besluit soms in de ogen van de klant wat ‘te kort door de bocht is’.
Het komt regelmatig voor dat een eigenaar het niet eens is met een afwijzing voor een polis of een polis waarop clausules staan. Mijn advies is dan altijd om bij de verzekeraar om een herziening te vragen. Stuur daarbij altijd de patiëntenkaart van uw huisdier mee. Dat is de medische historie van uw dier bij de dierenarts. De patiëntenkaart kunt u bij uw dierenarts opvragen. Aan de hand van de patiëntenkaart kan de verzekeraar beoordelen of de acceptatie goed was of dat ze wellicht toch een passender aanbod kunnen doen. Vraag in uw brief ook om verlenging van de opzegtermijn van 14 dagen. Over het algemeen doen de verzekeraars daar niet moeilijk over.
Het is dus niet zo dat zieke dieren niet verzekerd kunnen worden. Ze kunnen alleen niet altijd verzekerd worden. Of ze kunnen wel verzekerd worden, maar met uitsluiting van een of meerdere orgaansystemen. U kunt uw huisdier altijd aanmelden. Wees dan vooral eerlijk. Als u informatie verzwijgt dan komt dit over het algemeen boven water zodra u gaat declareren. En dan bent u verder van huis, want verzekeraars pakken fraude zwaar op. Meldt dus alles vooraf. Liever teveel dan te weinig. En als u het ergens niet mee eens bent, ga dan met de verzekeraar in overleg.
