Algemeen

Kan ik ook andere dieren dan honden en katten verzekeren?
U kunt bij Petplan ook konijnen en papegaaien verzekeren. Andere opties zijn er momenteel niet. 
Wat is een chip?
Een chip, voluit identificatiechip, is een klein buisje dat tussen de schouderbladen onderhuids geplaatst wordt. Het buisje is van speciaal glas en heeft het formaat van een rijstkorrel. 

Iedere chip heeft een eigen unieke code van 15 cijfers. Deze code kan afgelezen worden met een chiplezer. 

Meer informatie over de chip kunt u vinden op de pagina www.chipjedier.nl. Deze pagina is een initiatief van het LICG. 
Wanneer moet ik de chip bij mijn huisdier laten plaatsen?
Sinds 1 april 2013 bent u bij wet verplicht uw hond te laten chippen. Alle honden vanaf een leeftijd van 7 weken moeten voorzien zijn van een chip. Kijk voor meer informatie op www.chipjedier.nl.

Voor katten is chippen voorlopig niet verplicht. Uiteraard is een chip wel verstandig in geval van vermissing. 

Voor de verzekering geldt dat uw hond of kat gechipt moet zijn op het moment dat u een declaratie gaat indienen. 
Wat is een patiëntenkaart?
Iedere keer dat u met uw huisdier bij de dierenarts komt houdt deze de gegevens bij. Zoals wanneer u bent geweest, wat de klachten waren, welke onderzoeken er zijn gedaan, welke diagnose is gesteld en wat er qua behandeling is afgesproken. Dit geheel staat op uw patiëntenkaart. 
Wat is de eigen bijdrage precies?
Alle verzekeraars verwachten dat u van iedere declaratie een deel zelf betaalt. Dat deel dat u zelf moet betalen heet de eigen bijdrage.
Wat is de wachttermijn?
Alle verzekeraars hanteren een wachttermijn. Dat is in alle gevallen een termijn van 30 dagen die ingaat op de dag dat de verzekering start. 

In de wachttermijn is de dekking beperkt. In ieder geval zijn alle ziektekosten niet meeverzekerd. Bij Petplan en Hema Dierenverzekering zijn ook de kosten als gevolg van een ongeval in de wachttermijn niet meeverzekerd. 

Proteq Dier & Zorg heeft geen wachttermijn voor pups en kittens die bij aanmelding 49 tot 99 dagen oud zijn. 
Wat is assurantiebelasting?
Assurantiebelasting is een belasting die verzekeraars wettelijk verplicht zijn te heffen. Momenteel is de assurantiebelasting 21%. 
Ik heb een klacht over mijn huisdierenverzekering. Hoe pak ik dit aan?
Het is altijd vervelend als u een klacht heeft. Daarom is het goed om uw klacht te melden. Wat u kunt doen en waar u aan moet denken kunt u hier lezen. 

Start met vergelijken