Aanmelden

Wat is de wachttermijn?

Alle verzekeraars hanteren een wachttermijn. Dat is in alle gevallen een termijn van 30 dagen die ingaat op de de dag dat de verzekering in gaat. 

In de wachttermijn is de dekking beperkt. In ieder geval zijn alle ziektekosten van dekking uitgesloten. Bij Petplan en Hema Dierenverzekering zijn ook de kosten ten gevolge van een ongeval in de wachttermijn uitgesloten van dekking.

Wanneer gaat de verzekering in?

De verzekering gaat op de dag van aanvragen of een dag later in. Dit kan per verzekeraar verschillen. 

Ik heb een verzekering gesloten voor mijn huisdier. Kan ik mij nog bedenken?

U heeft na het afsluiten van de verzekering 14 dagen de polis op zicht. In deze tijd kunt u onder opgaaf van reden van de polis afzien. 

Ik ben het niet eens met de polis die ik heb ontvangen. Wat kan ik hieraan doen?

U kunt het beste contact opnemen met de verzekeraar en uitleg geven. Als het gaat om een uitsluiting, een zogenaamde clausule, dan kunt u het beste schriftelijk bezwaar maken. Stuur hierbij de patiëntenkaart mee. Deze patiëntenkaart kunt u opvragen bij uw dierenarts.